TEMA 8: EL PERITAJE EN EL ACOSO LABORAL
SITUACIONES DE MOBBING Y ASIMILADAS
FUNCIONES DEL PERITO
Laia Navás 14 de Febrero de 2026
Acoso Laboral (mobbing)
•
Leymann es considerado como el primer estudiador del acoso laboral en instituciones
públicas o privadas. Las investigaciones llevadas a cabo por Leymann a partir de la década de
los años 80, han hecho más transparente y accesible y han llevado a su inclusión como
psicología.
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Es el terror psicológico en el ámbito laboral consistente en la comunicación hostil y sin
amistad de manera sistemática por uno o varios individuos contra otro, que es así empujado
a una posición de indefensión y desvalimiento, y activamente mantenido en ella.
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Proceso conformado por un conjunto de acciones u omisiones, en el ámbito públicas y
privadas, en virtud de las cuales uno o más sujetos acosadores crean un ambiente laboral
hostil e intimidatorio respecto de uno o más acosados, afectando gravemente su dignidad
personal y dañando la salud de él o los afectados con miras a lograr distintos fines
persecutorios.
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La fuerte competitividad existente en el mundo laboral repercute en el clima laboral.
•
Muchas empresas tanto públicas como privadas, en su búsqueda constante por mejorar su
productividad y aumento sostenido de sus utilidades, con los mismos costos, tienden a
desatender el bienestar de sus trabajadores, generando un ambiente hostil en el lugar de
trabajo, lo que desencadena una serie de trastornos psicológicos y físicos en las personas
más vulnerables en las relaciones de trabajo.
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Tres elementos fundamentales:
○ El acosador (agresor)
○ El acosado (víctima)
○ Entorno/organización
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Puede ser: consciente y deliberado o inconsciente y automático
Tipos de Acoso Laboral:
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Descendente
•
Horizontal
•
Ascendente
Comportamientos del Acoso:
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Restricción para comunicarse adecuadamente
•
Restricción para mantener contactos sociales
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Restricción para mantener la reputación personal
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Carga excesiva o nula de trabajo ( se les quita tareas que antes hacían)
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Desestabilizar psicológicamente (te ignoro, te humillo)
Conflicto Vs Acoso ( MUY IMPORTANTE)
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En todas las organizaciones se dan comportamientos, o combinaciones de ellos, sin que por
ello se pueda hablar de situaciones de acoso
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Hay que tener en cuenta la intención de causar daño, el focalizar la acción en una o varias
personas, de forma repetida y por un periodo continuado de tiempo. Si no se dan,
podríamos hablar de factores de riesgo en la organización del trabajo.
Consecuencias del Acoso Laboral
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Es una enfermedad silenciosa ( a la víctima le cuesta identificar lo que le están haciendo,
empieza a pensar que es algo puntual y pasará, algunas se van del trabajo, pocas víctimas
acaban con demanda judicial)
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El acoso es una enfermedad del trabajo o profesional, tiene consecuencias directas en la vida
del trabajador. La organización del trabajo deberá ser muy observadora y estar muy enterada
de síntomas tales como: alteraciones de carácter, cambios de personalidad, sentimientos de
culpa, fracaso, apatía, conductas violentas y estado de permanente crispación con los que le
rodean. ( Todas las empresas tienen protocolos de acoso laboral)
•
El acoso laboral es un ACCIDENTE DE TRABAJO
Consecuencias psicológicas
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Los primeros síntomas que aparecen son muy parecidos al estrés: cansancio, nerviosismo,
problemas de sueño, migrañas, problemas digestivos, lumbalgias; pero si el acoso persevera
en el tiempo, entonces se puede establecer un estado depresivo mayor, trastornos
psicosomáticos variados, el acoso laboral deja huellas indelebles que pueden ir desde estrés
postraumático hasta una vivencia de vergüenza recurrente o incluso cambios duraderos de
su personalidad. La desvalorización persiste, aunque la persona se aleje de su acosador. La
víctima lleva una cicatriz psicológica que la hace frágil, que la lleva a vivir con miedo y a
dudar de todo el mundo.
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Ansiedad, estado de ánimo depresivo, apatía o pérdida de interés por actividades que
previamente le interesaban o le producían placer, alteraciones del sueño (insomnio e
hipersomnia), profundos sentimientos de culpabilidad, aumento del apetito, distorsiones
cognitivas (fracaso, culpa, ruina, inutilidad, etc.), hipervigilancia, suspicacia, labilidad
emocional con llanto frecuente, ideas de suicidio no estructuradas, sentimientos de
impotencia e indefensión y miedos al lugar de trabajo, disminución de la capacidad de
memoria y dificultades para mantener la atención y pensamientos recurrentes sobre la
situación de acoso.
Consecuencias sociales
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Conductas de aislamiento progresivo ya sea por él mismo o por su entorno
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Evitación y retraimiento
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Resignación
•
Actitud cínica hacia el entorno
•
Paranoide
Consecuencias Laborales
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Suponen la destrucción progresiva de la vida laboral de la víctima. Debido al mobbing se
suele solicitar una baja laboral por estrés.
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Pueden sentirse desconcertadas y con dudas, vulnerables, sentimiento de desvalorización
CRITERIOS DE ALERTA
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Malos antecedentes laborales
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Trastornos de Personalidad (clúster b)
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Enfermedades psiquiátricas graves (trastornos paranoides, delirantes)
•
Antecedentes de despidos
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Ocultación de datos relevantes
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Incongruencia entre los comportamientos descritos y conductas
Trastornos de Personalidad que pueden presentar los acosadores:
○ Paranoide
○ Narcisista
○ Psicopático
Rasgos que pueden presentar las víctimas:
○ Inseguras
○ Frágiles
○ Poco soporte exterior
○ NO TODAS LAS VÍCTIMAS TIENEN EL MISMO IMPACTO
Cuestionario de estrategia de acoso en el trabajo ( LIPT 60) :
https://www.gonzalezderivera.com/art/pdf/manual-lipt60.pdf
Importante saber que hay dos tipos de baremos. Faltan escales de validez tengo que pasar el SIMS.
EL ACOSO SEXUAL
DEFINICIÓN
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La definición que constituye la Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, en el artículo 7.1.:
Cualquier comportamiento verbal, no verbal o físico, de naturaleza sexual, que se ejerce con
el propósito o efecto de atentar contra la dignidad de una persona, especialmente si le crea
un entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo, sin perjuicio de lo
establecido por el Código penal.
•
En este sentido, a diferencia del acoso psicológico en el trabajo, constituye acoso sexual
“cualquier comportamiento”, aunque el comportamiento no se haya producido de manera
reiterada ni sistemática.
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Se trata de un comportamiento sexual inadecuado, de peticiones y/o ofrecimiento de tipos
sexuales y/o comportamientos verbales, no verbales o físicos con connotaciones sexuales,
entre personas de diferente o del mismo sexo que no han establecido ningún acuerdo, ni
explícito ni tácito, entre ellas y que se genera y desarrolla con motivo del trabajo y de las
relaciones sociales que se desarrollan en la organización.
•
Conlleva la reiteración y la insistencia en conductas sexuales o insinuaciones, no consentidas
por la persona receptora.
ELEMENTOS CLAVES
•
Diferentes definiciones en diferentes normas o sentencias pero todos incorporan los mismos
elementos clave:
○ Comportamiento no deseado / no querido por la persona que lo recibe
○ Comportamiento de naturaleza sexual o con connotaciones sexuales
Comportamiento no deseado / no querido por la persona que lo recibe
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El acoso sexual se distingue de las aproximaciones libremente aceptadas o toleradas y
recíprocas en la medida en que las conductas no son deseadas y consiguientemente
rechazadas por la persona que las recibe y las considera ofensivas.
Comportamiento de naturaleza sexual o con connotaciones sexuales
•
Las conductas de naturaleza sexual o con connotaciones sexuales incluyen un abanico de
comportamientos muy amplio y abarcan desde acciones aparentemente inocuas, o que son
una vulneración de la privacidad, hasta acciones que son manifiestamente graves y
constituyen por sí mismas delito penal.
○ Verbal
○ No verbal
○ Físico
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La Organización Internacional del Trabajo OIT considera que para que exista acoso sexual
deben darse tres situaciones:
○ Un comportamiento de carácter sexual
○ Que no sea deseado por quien lo recibe
○ Que la víctima lo perciba como un condicionante hostil a efectos de su trabajo y lo
transforme en una situación humillante para ella
EL ACOSO POR RAZÓN DE SEXO
DEFINICIÓN
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Constituye acoso por razón de sexo cualquier comportamiento realizado en función del sexo
de una persona, con el propósito o efecto de atentar contra su dignidad y de crear un
entorno intimidatorio, degradante u ofensivo.
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Los elementos clave de esta definición:
○ Comportamiento no deseado / no querido por la persona que lo recibe
○ Se relaciona con el sexo de una persona
○ Que tenga como objetivo o produzca el efecto de atentar contra la dignidad o de
crear un entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo
•
Esta clase de acoso también incluye actitudes o comportamientos hechos sobre razones o
circunstancias que tengan que ver con el sexo, como lo que se produce por motivo de
embarazo o la maternidad de las mujeres en relación con el ejercicio de algún derecho
laboral previsto para la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Sin perjuicio que
en ocasiones estas conductas también puedan afectar a hombres que ejercen sus derechos
de conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Son especialmente graves las
situaciones de acoso que se producen por razón del embarazo y la maternidad de las
mujeres en todas las escalas profesionales. El acoso se inicia normalmente cuando la
trabajadora comunica que está embarazada o cuando se incorpora de nuevo al trabajo
después de la baja maternal.
IMPORTANTE
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El acoso se puede producir entre compañeros/compañeras, supervisores/as,
subordinados/as, pero también se considera acoso el que se produce por parte de una
persona externa vinculada de alguna forma a la empresa: clientela, proveedores/ras,
personas usuarias de servicios, personas que solicitan un puesto de trabajo, personas en
proceso de formación, personas de otras empresas que prestan sus servicios en los
equipamientos y las instalaciones, etc.
TIPOLOGÍA POR ACOSO SEXUAL Y RAZÓN DE SEXO
1. Acoso de intercambio quid pro quo:
Vinculado expresamente al acoso sexual, el acoso de intercambio se produce cuando se
fuerza la persona asediada a escoger entre someterse a los requerimientos sexuales o perder
ciertos beneficios o condiciones en el trabajo (incorporar el chantaje sexual). La negativa de
la persona a una conducta de naturaleza sexual se utiliza para negarle el acceso a la
ocupación, la formación, la promoción, el aumento de salario o cualquier otra decisión sobre
el trabajo, implicando un abuso de autoridad. Son, por lo tanto, sujetos activos de este tipo
de acoso las personas que tienen poder para decidir sobre la relación laboral: es decir, toda
persona jerárquicamente superior, sea el empresario o empresaria, el personal directivo de
la empresa o la persona que lo represente legalmente.
2. Acoso ambiental:
Vinculado tanto al acoso sexual como por razón de sexo, el acoso ambiental es el
comportamiento que crea un ambiente intimidatorio, hostil, ofensivo: comentarios de
naturaleza sexual, bromas, etc. Normalmente requiere insistencia y repetición de las
acciones, según la gravedad del comportamiento.
3. Acoso horizontal: entre compañeros/compañeras
4. Acoso vertical descendente: mando-subordinado/a
5. Acoso vertical ascendente: subordinado/a - mando
GRUPOS DE ESPECIAL ATENCIÓN
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El acoso se puede dar en cualquier profesión, ámbito laboral o categoría profesional, y en
cualquier grupo de edad.
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Los estudios realizados muestran que la mayoría de las personas que sufren acoso son
mujeres.
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Grupos de mujeres en situación de más vulnerabilidad son:
○ Mujeres solas con responsabilidades familiares (madres solteras, viudas, separadas y
divorciadas).
○ Mujeres que acceden por primera vez a sectores profesionales o categorías
tradicionalmente masculinas (en las cuales las mujeres tienen poca presencia) o que
ocupan puestos de trabajo que tradicionalmente se han considerado destinados a
los hombres.
○ Mujeres jóvenes que acaban de conseguir su primer trabajo (generalmente de
carácter temporal).
○ Mujeres con discapacidad.
○ Mujeres inmigrantes y que pertenecen a minorías étnicas.
○ Mujeres con contratos eventuales y temporales; mujeres subcontratadas.
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Hay otro grupo especialmente vulnerable al acoso que es el LGBTI y hombres jóvenes que
pueden sufrir acoso por parte de mujeres u otros hombres, especialmente cuando son sus
superiores jerárquicos.
•
Se constata también la elevada incidencia en casos de multidiscriminación. Este hecho pone
de nuevo en evidencia la dimensión del acoso como una conducta estrechamente vinculada
a la dinámica y las relaciones de poder, real y cultural, es decir, a las desigualdades
estructurales.
CONSECUENCIAS DEL ACOSO SEXUAL EN EL ÁMBITO LABORAL
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Como trabajador, las consecuencias de este sufrir conductas de acoso sexual en el trabajo
pasan por:
○ Menor productividad o rendimiento
○ Absentismo reiterado
○ Bajas laborales continuadas
○ Empeoramiento de las relaciones en el entorno laboral
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Por otra parte, a nivel personal la propia víctima del acoso será más propensa a sufrir:
○ Disminución del autoestima
○ Sentimiento de culpa
○ Trastornos depresivos
○ Trastorno de ansiedad
○ Trastorno de Estrés Postraumático
○ Alteraciones del sueño y del descanso
○ Alteración de la personalidad
○ Somatización: úlceras, dolor de cabeza, náuseas, problemas gastrointestinales,
hipertensión, canas, e incluso enfermedades.
○ Empeoramiento de sus relaciones personales con familia y amigos
INFORME PERICIAL
ENTREVISTAS Y EXPLORACIÓN
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Hay que tener en cuenta:
○ Cada persona es diferente y debemos de adaptarnos a su situación y malestar
○ Cuidado con el lenguaje, sesiones, dinámica de preguntas...
○ Ojo con la fatiga o el cansancio que presentan, así como la colaboración
○ Hay que canalizar nuestra frustración interna cuando vemos obstáculos
○ Cuidado con las confrontaciones
OBJETIVO
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Valorar el estado psicopatológico actual de la persona y si es compatible o no con los hechos
que expone.
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Hay que tener en cuenta que la valoración es sobre la vivencia de la persona, por eso, hay
que tener la máxima documentación posible.
•
Este informe es un elemento probatorio de gran peso en un Tribunal, donde se muestra de
qué manera el acoso sexual en el trabajo ha afectado psicológicamente a una persona, y qué
dificultades le provoca en su día a día.
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Llevará a cabo un análisis empírico y objetivo del afectado y su entorno laboral y personal,
manifestando:
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El contexto laboral y personal en el que se desenvuelve
○ Edad, sexo, puesto en la empresa, actividades que realiza, responsabilidades, así
como quienes son las personas con las que trata.
○ Situación familiar: hijos, casado o soltero, responsabilidades, etc.
•
Las implicaciones psicológicas del acoso para la persona afectada en su vida diaria
•
Cómo afectan dichas consecuencias a su actividad profesional
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Además de los testimonios y material explícito que pueda recabarse (partes de baja,
fotografías, vídeos, mensajes de texto, emails, whatsapps, audios, etc.), hay que saber cómo
demostrar las consecuencias psicológicas del mismo.
METODOLOGÍA
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Multimétodo y multifuente
•
Se deben de mencionar todas las entrevistas realizadas, a quién se le hizo y en qué fecha.
•
También se especificarán qué instrumentos psicométricos o pruebas complementarias se
han utilizado para dar validez empírica al análisis psicológico.
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Por último, habrá de detallarse qué informes clínicos, denuncias, demandas, autos y demás
documentación relevante se ha consultado, y qué fecha refiere cada uno.
ANAMNESIS Y RELATO DE LOS HECHOS
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Datos personales
○ Antecedentes clínicos familiares
○ Antecedentes clínicos personales
○ Situación familiar
○ Situación laboral → MÁS IMPORTANTE
○ Situación social
○ Tratamiento psicológico y farmacológico actual
EXPLORACIÓN PSICOPATOLÓGICA
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Aspecto externo y presentación
○ Inteligencia
○ Conciencia
○ Orientación
○ Memoria
○ Senso-percepción y curso del pensamiento
○ Afectividad
○ Consumo de tóxicos
○ Personalidad
PRUEBAS PSICOMÉTRICAS
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Personalidad
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Sintomatología Clínica
○ Ansiedad
○ Depresión
○ TEPT
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LIPT-60
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SIMS
ORIENTACIÓN DIAGNÓSTICA
•
Si ya vienen diagnosticados, reafirmarlo
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Si no, se tiene que “demostrar” que las consecuencias que presenta y la psicopatología son
compatibles con una situación de acoso.
DISCUSIÓN
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En este apartado se relacionará todo el análisis obtenido de la interpretación de los test
psicológicos, las entrevistas y la bibliografía con el motivo del informe.
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LO IMPORTANTE ES VALORAR LA RELACIÓN CAUSAL DEMOSTRADA ENTRE EL
COMPORTAMIENTO Y EL DAÑO RESPECTO A LA SITUACIÓN.
CONCLUSIONES
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Como punto final y a modo de resumen, se detallarán las conclusiones del perito respecto al
objeto de análisis.